Dans ce cadre d’intervention, le consommateur achète une prestation de services à la personne qui lui sera facturée. Le consommateur aura, au préalable, fait état de sa demande à l’entreprise ou association prestataire agréée qui construira une réponse personnalisée.
 

L’organisme agréé est l’employeur de l’intervenant qui effectue la prestation au domicile du consommateur.