Qu’est-ce qu’un label ?
Un label identifie et fédère des organismes souscrivant à des exigences et des valeurs communes. Il est souvent traduit par un logo.
La labellisation (hormis dans les domaines agricole et alimentaire) n’est pas encadrée par le code de la consommation, si bien que l’on trouve des labels apportant plus ou moins de garanties au consommateur :
- le label peut s’appuyer sur une simple charte affichant des valeurs très génériques ou sur un référentiel précis ;
- il peut avoir des modalités d’attribution très différentes : adhésion, auto-labellisation, contrôle par un organisme indépendant…