Comment contribuer à mieux informer sur ce que sont les services à la personne ? Comment favoriser l’entrée dans le quotidien de tous, des différentes activités de services à la personne ? Comment revaloriser l’image de ces métiers et mettre en exergue le bénéfice de ces services pour chacun d’entre nous ?

Poursuivant l’objectif de répondre à ces questions et d’améliorer progressivement l’image et la notoriété des services à la personne, l’Agence nationale des services à la personne s’est associée à l’Institut national de la consommation pour apporter des messages d’informations pratiques aux consommateurs.

Convaincu que l’accroissement et l’éducation de la demande contribue à la structuration et au développement de la qualité de l’offre, ce partenariat s’inscrit dans une volonté partagée de développer une information impartiale du consommateur. Nous nous sommes donc attachés à définir les questions les plus fréquentes des consommateurs et les réponses sur le mode le plus pertinent.

Ainsi, 5 émissions CONSOMAG ont été réalisées sur les services à la personne, ainsi qu’un dossier de presse sonore destiné aux radios.

Les 5 émissions sont diffusées, depuis la semaine dernière, sur toutes les chaînes du Groupe France Télévisions, mettant en scène différentes activités : la livraison de repas à domicile, l’assistance informatique à domicile, l’entretien du jardin, le soutien scolaire et le diagnostic sur les risques d’accidents à domicile.

J’en profite pour remercier tous ceux qui nous ont accompagné dans ce projet.

Vous pouvez d’ores et déjà les visionner sur notre site.


Bruno Arbouet, Directeur Général de l’Agence nationale des services à la personne