2009 aura été une année difficile pour l’ensemble de l’économie frappée par une crise profonde aux répercussions sur l’emploi sévères. Dans ce contexte difficile, l’emploi et l’activité dans les services à la personne continuent de se développer.

Les estimations du Bipe pour l’année 2009 mettent en exergue plusieurs indicateurs positifs et encourageants.

Tout d’abord, la valeur ajoutée du secteur est estimée à 15,9 milliards d’euros en 2009, représentant près de 1% de la valeur ajoutée totale de notre économie. Elle devrait croître de 6% en 2009 au regard d’une baisse attendue du PIB de 1,5%.

Les services à la personne auront contribué en 2009 à la création de 16 000  emplois en équivalent temps plein alors que l’économie globale générera la perte d’environ 370 000 postes équivalent temps plein. Le nombre d’heures travaillées continue de progresser lui aussi avec une hausse estimée de 1,5% en 2009, alors que l’ensemble de l’économie pourrait accuser une baisse de 2%.
Le dynamisme sectoriel s’exprime également dans la progression des revenus salariaux distribués. Le Bipe prévoit par exemple une croissance de la masse salariale des salariés des particuliers employeurs supérieure à 5% en 2009, année caractérisée par une croissance quasi nulle de la masse salariale dans l’ensemble de l’économie.

Enfin, l’offre de services continue de croître. On compte aujourd’hui plus de 19 000 organismes agréés, alors qu’ils n’étaient que 5 500 en 2005.

Cette bonne résistance à la crise confirme que le développement des services à la personne n’est pas l’effet d’une mode passagère mais la traduction d’évolutions profondes des comportements des ménages.

2010 sera l’année de la consolidation et de la professionnalisation, consolidation de l’emploi et de l’activité, professionnalisation des métiers et des services. Ce sont des facteurs clés pour une sortie de crise accélérée et pérenne.

En 2010, les services à la personne se révéleront dans leurs avantages et spécificités, comme un secteur à forte valeur ajoutée, économique, sociale et humaine.

Bonnes fêtes !

Bruno Arbouet, Directeur Général de l’Agence nationale des services à la personne