Les services à la personne sont restés, en 2009, en dépit d’une conjoncture difficile, l'un des rares secteurs créateurs net d’emplois. Au total, depuis 2005, 390 000 nouveaux emplois auront été créés dans le secteur.
 
Si l'activité continue de se développer, c'est que les besoins à satisfaire demeurent très importants. Mais au-delà de cette dynamique quantitative, la professionnalisation du secteur - et donc son amélioration qualitative, est un enjeu majeur pour les mois et les années à venir. C'est ce qui permettra au secteur de continuer à bien résister, tout en assurant la pérennité de son développement.

De nombreuses actions ont été impulsées en 2009 sur ce thème, avec notamment la deuxième édition des assises de la professionnalisation. L’ensemble des acteurs du secteur s'est impliqué et cette mobilisation commune porte d’ores et déjà ses fruits. Des avancées sociales. Des actions en termes d’information, avec la création d’un espace dédié à l’emploi dans le secteur. Ou encore une sensibilisation forte aux risques professionnels, un meilleur accès à la formation… Autant d'initiatives qu’il s’agit aujourd’hui de déployer.

La journée nationale des délégués territoriaux organisée en ce début d’année a d’ailleurs mis l’emphase sur l’avancement des différents projets et les priorités de l’année à venir.

2010 mettra à l’honneur les professionnels du secteur, dans leurs dimensions sociale, économique et humaine. Ils sont indispensables à la construction de la société de demain.
 
Je souhaite ainsi adresser à l’ensemble des lecteurs de cette lettre d’information, mes vœux les plus sincères et les remercier pour leur contribution au développement des services à la personne.

 

Laurent Hénart, Président de l’Agence nationale des services à la personne