1er décembre 2009
A l’issue des assises nationales de la professionnalisation, organisées en juin 2009, l’Agence nationale des services à la personne et l’ensemble des acteurs du secteur se sont fixés quatorze objectifs consensuels pour lesquels une réelle dynamique s’est instaurée :
- permettre un dialogue social fructueux pour des emplois de qualité ;
- renforcer l’aide à la professionnalisation des structures ;
- accroître la qualification des intervenants ;
- atteindre rapidement ces objectifs notamment grâce au soutien financier apporté par l’ANSP.
Parmi les différents chantiers ouverts, certaines actions méritent d’ores et déjà d’être soulignées.
- Sur le développement de l’information sur les métiers et la construction d’outils de communication pérennes
Cet objectif visait non seulement à répondre aux forts besoins de recrutement, notamment dans le secteur social et médico-social pour permettre le maintien à domicile des personnes âgées, mais aussi à valoriser les métiers de services à la personne.
1. L’ANSP, dont l’une des missions fixées dans le plan 2 (mars 2009) est d’accompagner le développement de l’emploi dans les services à la personne, a mis en œuvre une nouvelle rubrique dédiée à l’emploi dans le secteur, sur son site Internet.
2. Par ailleurs, grâce à la participation de tous les acteurs, des clips vidéo réalisés sur 7 métiers par la société MJAM sont en ligne sur les différents sites Internet (ANSP et partenaires).
- Sur les risques professionnels
Un renforcement du partenariat entre la Caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés (CNAMTS) et l’ANSP fait l’objet d’une convention qui a été signée sur le salon des services à la personne, le jeudi 19 novembre 2009.
Sur proposition des acteurs et à partir de priorités prédéfinies en termes de risques, un comité de pilotage paritaire ad hoc élaborera un programme d’actions annuelles qui permettra une meilleure coordination des actions mises en œuvre.
- Sur la modernisation des structures
Le programme THETIS a permis au 31/10/2009 de retenir un accompagnement pour 474 organismes. L’objectif retenu de 500 structures accompagnées sera réalisé à la fin de l’année avec, à ce jour, 50 % d’organismes qui s’engagent vers la certification.
Des objectifs concrets pour faire de ces emplois des métiers qualifiés, reconnus, attractifs et durables. Outre le soutien qu’elle apporte sur l’ensemble des problématiques identifiées, l’ANSP, a lancé un appel à projets pour faire émerger des partenariats d’envergure en faveur de la professionnalisation, tant au plan national qu’au plan local. L’ANSP a reçu 80 dossiers.
Pour en savoir plus :
Monique Bosquain
Responsable de la professionnalisation
Services à la personne – Agence nationale
monique.bosquain@servicesalapersonne.gouv.fr