• Tous les services partout en France

Sur la plate-forme téléphonique, ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, les conseillers Fourmi Verte accueillent les demandes et proposent le prestataire adapté partout en France.
Que ce soit pour une garde d’enfants, une aide aux personnes âgées, un soutien scolaire, du bricolage ou encore des démarches administratives, professionnalisme et confiance sont les maîtres mots de Fourmi Verte.
 

• Des avantages fiscaux

Ces prestations sont payables par tous les moyens offerts (Cesu bancaire, Cesu préfinancé ou chèque bancaire) et permettent de bénéficier d’avantages fiscaux.
 

• Des prestataires qualifiés

Fourmi Verte référence plusieurs milliers de professionnels qualifiés ayant acquis une expérience reconnue, compétents pour délivrer les services demandés. Ces prestataires sont ceux de la MSA et des associations Familles Rurales qui, de longue date, exercent leurs activités de service. Ce sont aussi les réseaux constitués depuis plus de 20 ans par la filiale de Groupama, Mutuaide Assistance, dans le cadre de son activité d’assistance à domicile, et qui ont pris un nouvel essor depuis la création de Fourmi Verte. C’est ainsi l’assurance d’avoir accès à des prestataires agréés par l’État qui vont répondre en tous points à l’ensemble des besoins exprimés.
 

• Un engagement sur la qualité de service 

Parce que personne ne confierait ses enfants ou ses clés à n’importe qui, Fourmi Verte s’engage à garantir la qualité de ses services avec une charte Qualité en 10 points, appliquée à la fois à ses conseillers par téléphone et à l’ensemble de ses prestataires.
Ces 10 points portent en particulier sur l’accueil personnalisé, le respect du domicile, l’évaluation de la prestation, jusqu’au traitement des réclamations.

La société bouge, les besoins évoluent. Fourmi Verte prend toute sa place pour accompagner la croissance de ce secteur d’activités potentiellement générateur d’emplois.