La croissance remarquable de l’activité du secteur des services à la personne, ainsi que la nécessité d’entretenir des échanges réguliers entre les différents acteurs ont conduit l’Agence nationale des services à la personne à lancer un vaste chantier de rationalisation des données.
Le projet nOva était lancé.
Les objectifs du projet nOva
- Permettre une circulation fluide d’informations fiabilisées
- Gestion électronique des demandes d’avis, des justificatifs, des courriers, des arrêtés
- Proposer aux organismes de services à la personne un outil d’administration de leur dossier
- Saisie en ligne des demandes ou modifications de l’agrément ou de la déclaration pour validation par les directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE)
- Saisie des données commerciales
- Mettre à la disposition des DIRECCTE un outil d’administration de l’agrément et de la déclaration
- Gestion des nouvelles demandes d’agrément et de déclaration
- Gestion des extensions, renouvellements, des demandes d’avis
- Gestion électronique des documents
- Proposer un outil de suivi des organismes de services à la personne
- Saisie en ligne des états mensuels d’activité (EMA) et des tableaux statistiques annuels (TSA) par les organismes de services à la personne
- Tableaux statistiques, suivi des campagnes, outils de pilotage
Un outil d’administration des demandes d’agrément et de déclaration
Les nouvelles demandes d’agrément et de déclaration génèrent de nombreux échanges entre le demandeur et la DIRECCTE dont il dépend. Désormais, les nouvelles demandes d’agrément ou de déclaration sont faites en ligne sur nOva permettant de faciliter considérablement l’instruction des dossiers par les DIRECCTE tout en améliorant l’efficacité de traitement.
Un outil d’échange
Nous avons souhaité que nOva contribue à alléger la charge liée à la gestion administrative par les organismes. Les organismes agréés ou déclarées peuvent ainsi gérer l’ensemble des informations relatives à leur agrément ou leur déclaration en se connectant à nOva. La saisie des états mensuels d’activité est proposée directement en ligne, permettant une efficacité et un gain de temps considérable. Les organismes peuvent également modifier les données relatives à leur zone d’intervention, leurs coordonnées, faire une demande d’extension à de nouvelles activités, déclarer de nouveaux établissements, etc.
Un outil de pilotage du secteur
Les états mensuels et annuels d’activité alimenteront nOva et permettront de disposer d’un observatoire départemental, régional et national du secteur.
En concertation avec les administrations centrales, DGEFP, DARES, DGAS, DRESS, les données pertinentes au pilotage du secteur ont été recensées et intégrées afin de répondre aux exigences de chacun en matière d’exploitation statistique.
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