Particuliers

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Olivier, enseignant à domicile

19 août 2010

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Vous vous posez des questions sur le Cesu ?

Comprendre le Cesu

Obtenir et utiliser des Cesu : les bénéficiaires

A propos des services à la personne

1. Quelles sont les activités de services à la personne ?

2. Que recouvre la prestation dite « hommes/femmes toutes mains » ?

3. Que recouvre l’activité d’assistance informatique et Internet à domicile ?

4. Le ramonage de la maison fait-il partie des services à la personne ?

5. Le métier d’écrivain-biographe fait-il partie des services à la personne ?

6. Les cours de gym à domicile font-ils partie des services à la personne ?

Les avantages des services à la personne

7. Quels sont les avantages fiscaux pour les particuliers ?

8. Sur quelles sommes porte le crédit ou la réduction d’impôt ?

9. Toutes les activités ouvrent-elles le même droit à réduction d’impôts ?

Je suis particulier employeur

10. Quelles différences entre les entreprises prestataires, mandataires et l'emploi direct ?

11. De quelle couverture sociale mon salarié bénéficie-t-il ?

12. Quelle convention collective appliquer ?

13. Arrêt maladie et remplacement d'un salarié

14. Paiement du salarié les jours fériés

Je suis client d'un organisme agréé

15. Où se procurer la liste des organismes de service à la personne ?

16. L’entreprise prestataire doit-elle être déclarée services à la personne pour que je bénéficie de la réduction d’impôt ?

17. Existe-t-il un service contrôlant l’information donnée aux consommateurs par les organismes de services à la personne ?

Les enseignes nationales

18. Quel est le rôle des enseignes de services à la personne ?

19. Les enseignes mettent-elles en relation les particuliers et les intervenants ?

20. Quel contrôle est effectué pour évaluer la qualité des services rendus par les enseignes ?

21. Quelles enseignes existent déjà ?

Qualité

22. Qui vous garantit la qualité du service ?

23. Qu'apportent les certifications de services en plus de l'agrément qualité ?

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