Les accidents du travail causent chaque année de nombreux arrêts, hospitalisations et décès, particulièrement lorsqu'ils ont lieu à domicile. Le stress au travail, les risques de chute ou d’infection, les problèmes liés à l’utilisation de produits chimiques et biologiques, les troubles musculo-squelettiques ou les risques liés aux déplacements peuvent être dramatiques pour tous les salariés du secteur des services à la personne.
Le plan Santé au travail 2010-2014 propose d’orienter et d’organiser les actions là où elles sont le plus nécessaire dans le secteur des services à la personne (Action 18, pages 25-26) :
- travailler avec les branches professionnelles sur des mesures d’évaluation des risques sur les lieux de travail et de prévention des risques professionnels ;
- assurer un meilleur suivi médical des populations concernées ;
- assurer une meilleure effectivité de la protection de certaines catégories de salariés.
Avec ces mêmes objectifs, l’Agence nationale des services à la personne (ANSP) a initié, en partenariat avec la Caisse Nationale d’Assurance Maladie des travailleurs salariés (CNAMTS), un plan d'actions pour informer, sensibiliser et prévenir toutes formes de risques pour les professionnels du secteur.