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L’activité d’assistance informatique et Internet à domicile comprend obligatoirement l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels et couvre la chaîne des prestations de service suivante :
L’initiation et la formation à l’informatique sont destinées, dans le cadre des activités de services à la personne à leur domicile, à permettre l’utilisation courante du matériel livré. Le montant maximum des dépenses ouvrant droit à exonération fiscale est limité à 1 000 € par an et par foyer fiscal, soit une réduction ou un crédit d’impôt maximum de 500 €.