3. Que recouvre l’activité d’assistance informatique et Internet à domicile ?

L’activité d’assistance informatique et Internet à domicile comprend obligatoirement l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels et couvre la chaîne des prestations de service suivante :

  • livraison au domicile de matériels informatiques ;
  • installation et mise en service au domicile de matériels informatiques et logiciels informatiques ;
  • mise en service au domicile de matériels informatiques ;
  • maintenance logicielle au domicile du matériel informatique.


L’initiation et la formation à l’informatique sont destinées, dans le cadre des activités de services à la personne à leur domicile, à permettre l’utilisation courante du matériel livré. Le montant maximum des dépenses ouvrant droit à exonération fiscale est limité à 1 000 € par an et par foyer fiscal, soit une réduction ou un crédit d’impôt maximum de 500 €.