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Je vis seule dans une maison isolée du reste de la ville. Alors pour rester en lien avec l’extérieur et pour rassurer ma famille, j’ai fait appel à une entreprise qui propose des services de téléassistance et visioassistance. Comme ça, s’il m’arrive quoi que ce soit, je suis assistée à distance !

Gisèle, 86 ans, Tarascon
Téléassistance et visioassistance

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Un service pour garder le lien...

Vous êtes inquiet parce que votre parent âgé vit seul dans un endroit isolé ? Les services de téléassistance et de visioassistance ont de quoi rassurer les personnes isolées, les personnes âgées, les personnes handicapées et bien sûr, leur entourage !

                                                 
 
 
  

 

Un service basé sur la surveillance et la prévention

Prévue pour répondre à des besoins d’accompagnement, de maintien du lien social, d’information et permettre, en cas de chute ou de malaise, l’alerte des services d’urgence, la téléassistance est un service d’assistance à distance qui relie une personne à une centrale d’écoute et aux services d’urgence.

La présence à distance est assurée de façon permanente, 24h/24 et 7j/7.

 

La visioassistance est un prolongement de la téléassistance permettant, grâce à d’autres outils, le contact visuel.
 

La téléassistance et la visioassistance permettent le déclenchement de services au domicile de la personne. Elles sont donc un maillon important de l’organisation des prestations de services à la personne à domicile.
 

Ces nouveaux services sont intégrés aux activités qui concourent directement et exclusivement à coordonner et délivrer les services à la personne.


Les conditions

Les entreprises et associations qui se déclarent au titre de cette activité doivent savoir que le taux de TVA applicable est de 19,6% (et non pas 7% comme pour les autres services à la personne).


Les avantages financiers

Réduction ou crédit d’impôt
  • Si vous êtes imposable, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 50% des sommes versées pour les services à la personne, dans la limite de 6 000€, soit une dépense réelle de 12 000€ par an maximum. Ce plafond peut être relevé en fonction de votre âge, de votre situation familiale, d'une situation de handicap ou du nombre d’enfants que vous avez à charge.

 

  • Si vous n’êtes pas imposable, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% des sommes versées en services à la personne, si vous êtes une personne active.